Je klant heeft vandaag nog een artikel nodig, maar de volgende bezorgdag is te laat. Een spoedbestelling leveren vraagt dan om een andere aanpak dan je gewone verzendronde. Je wilt snel schakelen zonder eerst offertes aan te vragen of afspraken te maken met een vaste vervoerder. Met een directe koerier gaat het artikel vanuit je magazijn rechtstreeks naar je klant. Zo los je de vraag snel op en kan je klant verder.
Een spoedbestelling lever je vandaag nog door online een koerier te boeken van je magazijn naar je klant. Je ziet vooraf de prijs en hebt geen contract of vaste pakketdienst nodig. We halen de zending binnen 60 minuten op en rijden rechtstreeks naar het afleveradres, zonder tussenstops of sorteercentrum.
Wat doe je als je klant vandaag nog een spoedorder nodig heeft?
Bij een spoedorder boek je zelf een koerier die de zending bij jou ophaalt en direct naar je klant rijdt. Je wacht niet op de volgende ophaalronde van je pakketdienst en je vraagt geen offertes aan. Je pakt het artikel uit het magazijn, vult de adressen in en de rit staat. Binnen 60 minuten staat er een chauffeur aan je deur.
Dit soort verzoeken komen zelden gepland binnen. Ze komen op een dinsdagmiddag, net als je dacht dat alles de deur uit was. Denk aan situaties zoals deze:
- Een monteur staat op locatie en mist een pakking, sensor of printplaat.
- Een winkel zit zonder voorraad van een artikel dat vandaag nog verkocht moet worden.
- Je klant kreeg gisteren het verkeerde artikel en heeft het juiste vandaag nodig.
- Een vaste afnemer is bij de bestelling één artikel vergeten.
In al deze gevallen draait het om tijd. Wie vandaag levert, houdt de klant. Wie pas morgen kan, laat ruimte voor de concurrent.
Waarom kan een standaard pakketdienst geen pakket dezelfde dag bezorgen?
Een standaard pakketdienst kan geen pakket dezelfde dag bezorgen, omdat het systeem is ingericht op volume en niet op snelheid. Je pakket gaat eerst naar een depot, wordt gesorteerd, gaat door naar een volgend sorteercentrum en komt pas de volgende dag in een bezorgroute. Dat werkt prima voor je gewone orders. Bij spoed is wachten precies wat je niet wilt.
Een spoedkoerier werkt anders. Eén zending, één rit. De chauffeur haalt op bij jou en rijdt rechtstreeks naar je klant, zonder combinatie met andere leveringen. Zo zie je het verschil naast elkaar:
| Kenmerk | Standaard pakketdienst | Spoedkoerier |
| Ophalen | Vaste ophaalronde op een vast tijdstip | Binnen 60 minuten na boeken |
| Route | Via depots en sorteercentra | Rechtstreeks van A naar B |
| Levering | Volgende werkdag of later | Vandaag nog |
| Afspraken | Vast account of contract | Niet nodig, je boekt per rit |
| Prijs | Toeslagen voor afwijkende zendingen mogelijk | Vooraf zichtbaar in de ritcalculator |
Hoe regel je een spoedlevering naar je klant?
Een spoedlevering naar je klant regel je online in ongeveer 3 minuten, zonder bellen of wachten op een offerte. Je hebt geen contract, account bij een vervoerder of vaste afspraken nodig. Op de pagina over hoe het boeken werkt zie je het hele proces. In het kort gaat het zo:
- Vul het ophaaladres (je magazijn of winkel) en het afleveradres van je klant in.
- Kies het voertuig dat past bij de zending en het gewenste tijdstip.
- Bekijk de prijs en betaal direct met iDeal of creditcard.
- Een chauffeur haalt binnen 60 minuten op en rijdt rechtstreeks naar je klant.
Je weet vooraf wat de rit kost, wanneer de chauffeur vertrekt en hoe je zending wordt vervoerd. Geen bijkomende kosten achteraf. Wil je precies weten hoe de chauffeur te werk gaat bij ophalen en afleveren, bekijk dan onze werkwijze bij elke rit.
Een praktische tip: laat je klant weten dat de zending onderweg is zodra je hebt geboekt. Zet de naam van een contactpersoon bij het afleveradres, zeker bij een bouwplaats of bedrijfsterrein. Zo hoeft de chauffeur niet te zoeken en komt het onderdeel direct in de juiste handen.
Spoedbestelling leveren: welke zendingen passen bij een directe rit?
Een directe rit past bij kleine zendingen die vandaag nog bij je klant moeten zijn. Denk aan een machineonderdeel, een doos filters, een vervangende laptop, een set sleutels of een paar dozen artikelen die je klant in de winkel mist. Ook een zending die niet in een standaard doos past, zoals een los technisch onderdeel, gaat gewoon mee.
Op de pagina over een spoedzending versturen lees je welke zendingen we dagelijks rijden en hoe dat werkt. Elke zending is standaard verzekerd tegen schade en diefstal. Je hoeft dus niets extra te regelen voor dure onderdelen of apparatuur.
Bij Spoedkoerier zien we dat juist technische groothandels en leveranciers van onderdelen veel hebben aan één-op-één vervoer. Een onderdeel dat niet over een sorteerband gaat, komt heel en op tijd aan. En dat is precies wat een monteur op locatie nodig heeft.
Wanneer loont een last minute levering aan je klant?
Een last minute levering aan je klant loont zodra het uitblijven ervan meer kost dan de rit zelf. Een stilstaande machine, een monteur die onverrichter zake vertrekt of een winkel met lege schappen kost je klant geld. En die klant onthoudt wie het vandaag nog oploste.
Neem een groothandel in installatiemateriaal die een verkeerde thermostaat heeft geleverd. De fout is gemaakt, maar de installateur staat morgen weer bij de eindklant. Door vandaag nog het juiste artikel te laten bezorgen, herstel je de fout voordat er een probleem van komt. Zo wordt een klacht een reden om terug te komen.
Rijd je niet af en toe, maar wekelijks of dagelijks spoedritten? Dan is het handig om vaste afspraken te maken. Bekijk in dat geval onze mogelijkheden voor maatwerk in vervoer. Of neem even contact met ons op. Voor een losse spoedklus boek je gewoon per rit.
Een spoedbestelling leveren hoeft geen gedoe te zijn. Je boekt zelf een koerier, ziet vooraf wat het kost en de zending gaat rechtstreeks van jouw magazijn naar je klant. Zonder tussenstops, zonder contract en vandaag nog op locatie. Met een netwerk van meer dan 250 koeriers halen we in heel Nederland binnen 60 minuten op.
Heeft je klant vandaag nog iets nodig? Boek direct je rit online, vul het ophaal- en afleveradres in en zie meteen de prijs. Kom je er niet uit of heb je een vraag? Bel ons gewoon even op.
Veelgestelde vragen over spoedbestelling leveren
Hoe snel is een spoedorder bij mijn klant?
Een spoedorder is bij je klant binnen de ophaaltijd van maximaal 60 minuten plus de reistijd van de rit. Omdat de koerier rechtstreeks rijdt, zit er geen wachttijd in een depot of sorteercentrum tussen. Bij een korte afstand kan de zending binnen een paar uur na je boeking bij je klant liggen. Bij een langere rit door het land rijdt de chauffeur zonder omwegen door naar het afleveradres.
Heb ik een contract nodig om een spoedkoerier te boeken?
Nee, voor een spoedkoerier heb je geen contract of vast account nodig. Je boekt per rit en betaalt direct online met iDeal of creditcard. Dat maakt het geschikt voor ondernemers die naast hun vaste pakketdienst af en toe een spoedklus hebben. Je houdt je gewone verzendafspraken en schakelt alleen een koerier in als het vandaag nog moet.
Tot hoe laat kan ik een spoedlevering boeken?
Een spoedlevering boek je online tot 18:00 uur. Zodra je boekt, koppelen we een beschikbare chauffeur in de buurt. Bestelt je klant laat in de middag nog iets, dan kan het dus vandaag nog de deur uit. Twijfel je of een rit vandaag nog haalbaar is, bel ons dan even op.
Kan de koerier rechtstreeks naar een monteur op locatie leveren?
Ja, de koerier levert rechtstreeks op het adres waar je klant of monteur op dat moment is. Dat kan een bedrijfspand of winkel zijn, maar ook een bouwplaats of een woning waar een installatie wordt uitgevoerd. Vul bij het boeken een duidelijk afleveradres en de naam van een contactpersoon in. Zo komt het onderdeel direct terecht bij degene die ermee aan de slag moet.
Kan ik een pakket dezelfde dag bezorgen in heel Nederland?
Ja, je kunt een pakket dezelfde dag bezorgen in heel Nederland. Spoedkoerier werkt met een netwerk van meer dan 250 koeriers, waardoor er in elke regio een chauffeur in de buurt is. Staat je magazijn in Eindhoven en zit je klant in Groningen, dan gaat de rit rechtstreeks van A naar B. Zo lever je ook aan klanten buiten je eigen regio vandaag nog.
